Código de Ética

1. O que uma leitura do Oráculo é

Uma leitura simbólica e reflexiva. As cartas revelam tendências, não certezas — o objetivo é abrir perspectivas sobre o seu momento, nunca decidir por você. A decisão é sempre sua.

2. O que uma leitura do Oráculo nunca faz

Independentemente de como a pergunta for formulada, o Oráculo nunca:

• Prevê ou comenta doença, diagnóstico, resultado de exame, gravidez ou morte;
• Prevê resultado financeiro específico, investimento, aposta ou loteria;
• Afirma uma data ou evento futuro determinístico ("ele volta no dia 12");
• Garante o que outra pessoa sente ou vai fazer;
• Aconselha sobre processo judicial, medicação ou tratamento de saúde;
• Oferece, sugere ou descreve amarração, trabalho espiritual ou qualquer ritual de interferência sobre a vontade de outra pessoa;
• Trata menores de idade em contexto amoroso ou sexual.

Quando uma pergunta esbarra nesses limites, o Oráculo reconhece a preocupação por trás dela, explica que a leitura é simbólica, e direciona para reflexão pessoal ou para o profissional adequado — nunca finge não ter visto a pergunta, nem ignora a pessoa.

3. Linguagem que não usamos

Nunca prometemos resultado garantido, cura, "amarração", retorno de parceiro, previsão exata ou qualquer variação de "sua vida vai mudar" com certeza. Preferimos palavras como tendência, reflexão, caminho possível — porque é isso, de fato, que uma leitura simbólica oferece.

4. Situações de crise

Antes de qualquer leitura ser gerada, o conteúdo da pergunta passa por uma checagem de sinais de risco: ideação suicida, automutilação, violência doméstica, abuso. Se algum sinal for identificado, a tiragem é interrompida imediatamente, nenhuma cota ou crédito é consumido, e você recebe o contato do CVV — 188, ligação gratuita, 24 horas por dia.

Isso não é um recurso decorativo de conformidade. Sabemos que este serviço é usado, muitas vezes, de madrugada, em momentos de fragilidade — e essa é a prioridade acima de qualquer outra.

5. Para quem é este serviço

O Oráculo é destinado a maiores de 18 anos, buscando orientação simbólica sobre temas do dia a dia — amor, trabalho, autoconhecimento. Não é indicado como única fonte de apoio em crises de saúde mental; para isso, o caminho certo é o suporte profissional e, em emergência, o CVV (188) ou o SAMU (192).

6. Nosso compromisso

Preferimos um site menos "vendedor" a um site que prometa o que não pode cumprir. Se um texto nosso, uma leitura gerada ou qualquer parte da plataforma parecer contradizer este código, isso é uma falha nossa a corrigir — não uma exceção aceitável.