Política de Privacidade
Última atualização: 18 de agosto de 2026 — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Por que isso importa aqui
O conteúdo de uma leitura pode revelar dado sensível: saúde emocional, sexualidade, religião, situação financeira, relações familiares. Tratamos essa informação com o cuidado que ela pede.
2. Quais dados coletamos
- E-mail, para criar sua conta e enviar o código de acesso (não usamos senha).
- Pergunta e cartas de cada leitura, para gerar a interpretação e manter seu histórico.
- Saldo e histórico de créditos, para controlar o que você comprou e gastou.
- Endereço IP, usado apenas para aplicar o limite de leituras gratuitas por dia a quem ainda não tem conta — não é usado para nenhum outro fim.
- Dados de pagamento (quando você compra créditos), processados diretamente pelo nosso intermediador de pagamento — o Oráculo não armazena dados de cartão nem chave Pix.
3. Base legal
Tratamos seus dados com base na execução do contrato (para oferecer o serviço que você pediu) e, quando aplicável, no seu consentimento (por exemplo, cookies não essenciais).
4. Para que usamos seus dados
- Gerar e salvar suas leituras;
- Controlar seu saldo de créditos;
- Comunicar sobre sua conta e compras;
- Aplicar os limites de uso descritos nos Termos de Uso.
O conteúdo das suas perguntas e leituras nunca é usado para treinar modelos de inteligência artificial, nem nossos, nem de terceiros.
5. Com quem compartilhamos
Usamos fornecedores que processam dados em nosso nome, sob contrato, apenas para operar o serviço:
- Supabase, para autenticação e banco de dados;
- Anthropic, para gerar a interpretação das leituras (recebe a pergunta e as cartas sorteadas, não recebe seu e-mail nem dado de pagamento);
- Gateway de pagamento (Mercado Pago), para processar a compra de créditos via Pix.
Não vendemos nem alugamos seus dados para terceiros.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados enquanto sua conta existir. Ao excluir sua conta, seus dados pessoais e o conteúdo das suas leituras são apagados. Enquanto o botão de autoatendimento para isso ainda está em construção, o pedido pode ser feito pelos canais de contato informados na plataforma.
7. Seus direitos
Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento:
- Acessar e exportar o histórico completo das suas leituras;
- Corrigir dados incorretos (por exemplo, o e-mail cadastrado);
- Excluir sua conta e todos os seus dados, de forma definitiva;
- Revogar consentimento para cookies não essenciais;
- Solicitar esclarecimentos sobre como seus dados são tratados.
8. Cookies
Usamos cookies essenciais para manter sua sessão logada. Cookies não essenciais (se houver, por exemplo de analytics) só são ativados com seu consentimento, e recusar é tão fácil quanto aceitar — o banner de cookies oferece as duas opções com o mesmo destaque.
9. Segurança
Seus dados ficam em bancos de dados protegidos por controle de acesso (Row Level Security), e o débito de créditos passa por funções de servidor que impedem alteração direta do saldo.
10. Encarregado de dados (DPO) e contato
Para exercer qualquer um dos direitos acima ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelos canais informados na plataforma.